L’era digitale che stiamo vivendo ha portato ad un drastico cambiamento nelle nostre abitudini di navigazione. Studi recenti di marketing, infatti, dimostrano come oltre il 50% del traffico online provenga oggi da mobile. Il tasso di conversione relativo ai visitatori telefonici, però, è molto basso. Parliamo di una media dell’1,6%: meno della metà del tasso […]
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Gen
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“In media il 70% degli utenti che naviga sul tuo eCommerce abbandona il carrello della spesa”. Sai che cosa si intende per “abbandono del carrello”? L’abbandono del carrello, definito anche Browse Abandonment, è quel fenomeno che si verifica quando un utente, durante la scelta dei prodotti o al momento del checkout, decide di non acquistare […]
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Gen
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Secondo BI Intelligence, circa l ‘80% delle aziende utilizzerà i chatbot – applicazioni che si impiegano in conversazioni interattive, usando la voce naturale o il testo – entro la fine del 2020. Juniper Research prevede che questa tecnologia permetterà alle imprese di risparmiare circa 8 miliardi di dollari all’anno entro il 2022. “A causa dei […]
03
Gen
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Il 2020 è finalmente arrivato, portando con sé aria di innovazione e cambiamento. Nuovo anno, nuove tendenze e rinnovate esigenze di marketing. Non parlo solo delle grandi novità in fatto di Content Marketing. Mi riferisco, invece, anche ai più recenti desideri e aspettative del tuo pubblico. Queste ultime, infatti, sono sempre in continua evoluzione. Per […]
20
Dic
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“Cosa funziona meglio: il codice sconto o il saldo?” Questa è il quesito che Chuck Mazzone, Direttore del Digital Marketing di Out of Print e il suo team di esperti hanno cercato di risolvere nel corso di quest’anno. Il giusto tipo di sconto può massimizzare notevolmente le vendite. Il 97% dei retailers, infatti, sostiene che […]
29
Ago
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Spesso mi sento chiedere cosa fa un eCommerce Manager, e perchè un’azienda dovrebbe avvalersi di questa figura. Di solito si pensa che solo le grandi aziende dovrebbero integrare nel loro organico una persona che curi il negozio online ( o laddove ancora non ci fosse, pensare a come dovrebbe essere realizzato e dare le giuste […]
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Ago
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Per ottimizzare la sicurezza del tuo eCommerce e renderlo sicuro contro la clonazione di identità telematica e attacchi hacker, ComCart ha deciso di adottare un sistema di autenticazione a due fattori. Se ti sei perso l’articolo precedente, che spiega cos’è un sistema di autenticazione e perchè ogni professionista, blogger o impresa dovrebbe usarlo, puoi trovarlo […]
28
Ago
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Cos’è l’autenticazione a due fattori e perché ogni professionista o impresa dovrebbe usarla? Per impostazione predefinita, gli utenti ottengono l’accesso al back-end o alla dashboard di un sito Web WordPress inserendo il loro nome utente e password. Tuttavia, questo approccio seppur corretto ha i suoi lati negativi. Per cominciare, gli utenti possono scegliere password deboli o […]
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Ago
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Se possiedi un eCommerce di conseguenza possiedi anche degli abbandono carrello. E’ inevitabile. Oltre il 75% delle persone abbandona il proprio carrello online. Nel tuo negozio online, 3 persone su 4 che aggiungono qualcosa al carrello escono senza completare il loro acquisto. Non puoi evitare gli abbandono carrello, ma puoi agire: Re-intercettandoli manualmente (10% o […]
26
Ago
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Ci sono delle sezioni sottovalutate quando si parla di Siti Web o eCommerce, pagine che invece sono assolutamente indispensabili. Cosa penseresti visitando il negozio Online di un’azienda leader del suo settore ma che non ha una presentazione, i dettagli di contatto o le foto? Non avresti una buona impressione, immagino. Tempo fa mi sono imbattuta […]