“In media il 70% degli utenti che naviga sul tuo eCommerce abbandona il carrello della spesa”. Sai che cosa si intende per “abbandono del carrello”? L’abbandono del carrello, definito anche Browse Abandonment, è quel fenomeno che si verifica quando un utente, durante la scelta dei prodotti o al momento del checkout, decide di non acquistare […]
Nel tuo ecommerce, le fotografie prodotto sono essenziali per certificare il valore dello stesso e dare ai consumatori un’idea di ciò che si possono e devono aspettare. Se hai un sito web aziendale, saprai sicuramente che le fotografie dei tuoi articoli possono essere un’arma a doppio taglio. Da un lato, esse possono fare la differenza in […]
Il tasso di conversione per un e-commerce è il rapporto tra le persone che visitano il sito e coloro che effettivamente acquistano. Per ottenere il risultato, devi dividere il numero di acquirenti per il numero di visitatori e moltiplicare per 100. Esempio: Se in un mese il tuo negozio ha 5 mila visite e 500 […]
Up Selling e Cross Selling: scopri come vendere più prodotti e con valori più alti! Coloro che lavorano nel commercio sanno che una delle più grandi sfide quotidiane è quella di creare strategie che aumentino il ticket medio di vendita, cioè di fare spendere di più al cliente ogni volta che effettua un acquisto. Se questo è […]
Fai una diagnosi della tua azienda e vedi di cosa ha ancora bisogno per migliorare Hai preso la decisione di aprire il tuo negozio online. Le vendite vanno bene e tu credi che tutto stia funzionando, ma hai ancora dei dubbi su come misurare il tuo successo. Questo ti rende dubbioso se effettuare ulteriori investimenti per incrementare le […]
Se pensi che l’unica cosa importante nel tuo negozio online sia fare fatturato, potresti essere in una strada pericolosa non sei sulla strada giusta. Chiudere un periodo con un bilancio positivo è fondamentale, ma non è solo questo a mantenere in vita un’azienda. Lanciato alla fine del 2011, Shoes4You era un e-commerce che vendeva scarpe in […]
Dimostra professionalità e ottieni più clienti! Probabilmente hai visitato i siti dei principali marchi del mercato e potresti aver notato alcune somiglianze tra loro, giusto? Se questo è accaduto, sappi che non è una coincidenza. C’è un motivo, e potrebbe essere una buona idea ispirarsi a questi siti. Sai perché? Innanzitutto perché la costruzione dei siti è strategica e, se […]
Attento a non lasciare il tuo negozio online in disordine! Le categorie sono importanti. Pensa al seguente scenario: sei entusiasta di acquistare un nuovo divano per il tuo salotto e qualcuno ti ha indicato un negozio virtuale che ha prodotti di grande qualità ad un ottimo prezzo. Vai sul sito, e ti accorgi che il […]
Scopri tutti gli elementi che la tua pagina di checkout deve avere! Se segui le statistiche del tuo negozio online, probabilmente hai trovato la seguente sequenza. Il consumatore accede all’e-commerce. Sceglie alcuni prodotti, posiziona gli articoli nel carrello, e quando arrivi alla cassa – la schermata di chiusura e la conferma dell’ordine -, rinuncia e lasci il sito. Secondo […]
Impara a convertire gli abbandoni in vendite! Se hai un negozio virtuale e analizzi regolarmente i rapporti sul traffico del tuo e-commerce, probabilmente hai riscontrato la seguente situazione: il consumatore arriva al tuo sito, accede alla pagina di un prodotto, lo posiziona nel carrello e quando arriva il momento di finire… si arrende! Lascia il […]