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Checkout: consigli utili e strategie per migliorarlo

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“In media il 70% degli utenti che naviga sul tuo eCommerce abbandona il carrello della spesa”. Sai che cosa si intende per “abbandono del carrello”? L’abbandono del carrello, definito anche Browse Abandonment, è quel fenomeno che si verifica quando un utente, durante la scelta dei prodotti o al momento del checkout, decide di non acquistare […]

Pricing Strategy: la psicologia dello sconto e della promozione

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“Cosa funziona meglio: il codice sconto o il saldo?” Questa è il quesito che Chuck Mazzone, Direttore del Digital Marketing di Out of Print e il suo team di esperti hanno cercato di risolvere nel corso di quest’anno. Il giusto tipo di sconto può massimizzare notevolmente le vendite. Il 97% dei retailers, infatti, sostiene che […]

Cosa fa un eCommerce Manager e perchè potrebbe servire alla tua attività?

Spesso mi sento chiedere cosa fa un eCommerce Manager, e perchè un’azienda dovrebbe avvalersi di questa figura. Di solito si pensa che solo le grandi aziende dovrebbero integrare nel loro organico una persona che curi il negozio online ( o laddove ancora non ci fosse, pensare a come dovrebbe essere realizzato e dare le giuste […]

I benefici dell’autenticazione a due fattori per la protezione dei tuoi dati

autenticazione a due fattori

Cos’è l’autenticazione a due fattori e perché ogni professionista o impresa dovrebbe usarla? Per impostazione predefinita, gli utenti ottengono l’accesso al back-end o alla dashboard di un sito Web WordPress inserendo il loro nome utente e password. Tuttavia, questo approccio seppur corretto ha i suoi lati negativi. Per cominciare, gli utenti possono scegliere password deboli o […]

Abbandono carrello: le migliori strategie di mail marketing

abbandono carrello

Se possiedi un eCommerce di conseguenza possiedi anche degli abbandono carrello. E’ inevitabile. Oltre il 75% delle persone abbandona il proprio carrello online. Nel tuo negozio online, 3 persone su 4 che aggiungono qualcosa al carrello escono senza completare il loro acquisto. Non puoi evitare gli abbandono carrello, ma puoi agire: Re-intercettandoli manualmente (10% o […]

Perchè è estremamente importante fidelizzare il cliente?

fidelizzare

Avere clienti che acquistano con regolarità infatti è fondamentale non solo per le attività fisiche, ma altrettanto per quelle digitali. Ma perchè fidelizzare? Innanzitutto perchè è più facile vendere ai clienti che si ripresentano. La possibilità di fare una vendita con un nuovo consumatore è compresa tra il 4% e il 17%, mentre le probabilità […]

Tasso di conversione: cos’è e come aumentarlo

tasso di conversione

Il tasso di conversione per un e-commerce è il rapporto tra le persone che visitano il sito e coloro che effettivamente acquistano. Per ottenere il risultato, devi dividere il numero di acquirenti per il numero di visitatori e moltiplicare per 100. Esempio: Se in un mese il tuo negozio ha 5 mila visite e 500 […]

Come organizzare le categorie del tuo negozio per vendere di più

prodotti

Attento a non lasciare il tuo negozio online in disordine! Le categorie sono importanti. Pensa al seguente scenario: sei entusiasta di acquistare un nuovo divano per il tuo salotto e qualcuno ti ha indicato un negozio virtuale che ha prodotti di grande qualità ad un ottimo prezzo. Vai sul sito, e ti accorgi che il […]

Come creare una buona pagina di checkout per il tuo negozio online

pagina di checkout

Scopri tutti gli elementi che la tua pagina di checkout deve avere! Se segui le statistiche del tuo negozio online, probabilmente hai trovato la seguente sequenza. Il consumatore accede all’e-commerce. Sceglie alcuni prodotti, posiziona gli articoli nel carrello, e quando arrivi alla cassa – la schermata di chiusura e la conferma dell’ordine -, rinuncia e lasci il sito. Secondo […]